Politica de retur pentru produse digitale (ebook)

Produsele comercializate pe acest site sunt în format digital și se livrează instant, prin email, imediat după confirmarea plății.

Conform O.U.G. nr. 34/2014, art. 16 lit. m), dreptul de retragere nu se aplică pentru conținutul digital livrat online, dacă livrarea a început cu acordul clientului.

Prin finalizarea comenzii, îți dai acordul pentru livrarea imediată a produsului digital și confirmi că renunți la dreptul de retragere.

Returnări și rambursări
După livrarea ebook-ului pe email, produsul nu poate fi returnat și nu se pot acorda rambursări.

Excepții
Dacă apar probleme tehnice, de exemplu nu primești emailul sau nu poți accesa fișierul, te rugăm să ne contactezi. Îți retrimitem produsul sau îți oferim suport până rezolvi problema.